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Perguntas Frequentes (FAQ)

Nós nos esforçamos para processar e enviar os pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis. Uma vez enviado, você pode esperar a entrega dentro do prazo estimado fornecido durante a finalização da compra.
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal como opções seguras de pagamento.
Sim, oferecemos remessa internacional para países selecionados. As opções de envio e taxas serão exibidas durante o processo de checkout.
Absolutamente! Assim que seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para acompanhar o andamento da sua remessa.
Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, consulte nossa página de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre nossa política de devolução e instruções.
Para encontrar o tamanho correto do cinto, recomendamos medir sua cintura ou onde você costuma usar os cintos. Você pode consultar nosso Guia de Tamanhos para obter instruções detalhadas sobre como medir e escolher o tamanho de cinto certo.
Atualmente, não oferecemos opções de personalização de cintos. No entanto, atualizamos regularmente nossas coleções, portanto, fique atento a quaisquer anúncios futuros sobre opções de personalização.
Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco por e-mail.
Nós nos esforçamos para processar pedidos rapidamente, mas se você precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, mas observe que não podemos garantir alterações após o envio do pedido.
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